Spedizioni e Resi: La Bellezza non ha Confini

Il nostro regalo per te: Spedizione Gratuita in tutta Italia

Vogliamo che l’esperienza di ricevere un pezzo di artigianato Gift Gioielli sia pura gioia, senza pensieri aggiunti. Per celebrare la bellezza italiana, abbiamo deciso di offrirti la spedizione gratuita su tutti gli ordini nazionali, indipendentemente dall'importo.

1. Tempi di Spedizione e Consegna

Poiché ogni nostro gioiello è un’opera artigianale curata nei minimi dettagli, i tempi di preparazione possono variare:

  • Collezioni Pronte (Intrecci, Corallo, Vulcanica, ecc.): Spedite entro 3-5 giorni lavorativi.

  • Creazioni Personalizzate : Richiedono circa 10-14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine

Una volta affidato il pacco al corriere (usiamo solo corrieri espressi assicurati), riceverai un codice di tracciamento via email. La consegna avviene solitamente in 24/48 ore.

2. Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo il gioiello non dovesse rispondere alle tue aspettative, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso.

  • Condizioni: Il gioiello deve essere integro, mai indossato e riposto nella sua confezione originale.

  • Prodotti Personalizzati: Attenzione, ai sensi del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Questi pezzi sono unici per te e non possono essere reinseriti in catalogo.

3. Come effettuare un Reso

Per avviare la procedura, scrivici a giftgioielli@gmail.com o contattaci su WhatsApp. Ti guideremo passo dopo passo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, ma saremo felici di aiutarti a organizzare il ritiro.

Pacco Danneggiato?

Lavoriamo con metalli nobili e saldature forti, ma se il pacco dovesse arrivare visibilmente danneggiato dal trasporto, ti chiediamo di accettarlo con riserva e di fotografare l'imballaggio prima di aprirlo. Contattaci immediatamente: troveremo subito una soluzione.